Mesa de Trabajo :

Trámite de Licencia de Funcionamiento Municipal en Línea.

Uno de los Ejes del Programa Especial de Anticorrupción del Municipio de Benito Juárez es reducir los PUNTOS DE CONTACTO ENTRE GOBIERNO Y CIUDADANÍA EN TRÁMITES, ya que allí hay riesgos claros de corrupción.

Personal del gobierno municipal, Integrantes del  CPC y representantes de organismos ciudadanos vinculados al comercio llevaron a cabo una mesa de trabajo donde se analizaron los trámites para la Apertura y Renovación de la Licencia de Funcionamiento.

 

Avances favorables:

  • A partir de este año el trámite puede iniciarse en línea, lo cuál agiliza el proceso completo, disminuye a uno o dos las ocasiones de contacto directo entre contribuyentes y funcionarios y, desde luego los tiempos.
  • Toda la documentación requerida se sube a la plataforma y queda archivada, con lo cual, no se vuelve a solicitar en futuras ocasiones o en trámites relacionados.
  • El periodo de vigencia es trianual.
  • Hay múltiples esquemas de pago: en cajas, vía transferencia electrónica o en bancos
  • Se simplificó el llenado de formatos (ahora es uno solo)
  • Los tarjetones contienen Formato QR para que el inspector pueda revisar rápidamente la vigencia de la licencia durante las visitas de inspección

 

Áreas de oportunidad:

Aprovechar la plataforma para informar aspectos relacionados como los trámites ante Servicios Públicos y Ecología, así como los derechos del contribuyente durante una visita de inspección.

Temas que se abordarán en siguientes mesas de trabajo:

  • Dictamen de protección civil
  • Plan de manejo de residuos sólidos
  • Constancia de uso y destino de suelo

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